Adaptasi Pementoran dalam Organisasi

Buku Adaptasi Pementoran dalam Organisasi merupakan sebuah hasil kumpulan beberapa tajuk tentang sistem mentor dalam sesebuah organisasi. Buku ini merupakan pengenalan kepada program mentor dalam organisasi yang menitikberatkan bahawa seseorang mentor perlu mempunyai pengetahuan tentang keperluan psikososial, personaliti dan tingkah laku dalam kalangan kanak-kanak, remaja dan warga emas. Selain itu, seseorang mentor juga perlu mempunyai pengetahuan dan kemahiran asas menolong, penyelesaian masalah, sistem maklumat dan rujukan. Tidak ketinggalan juga, peranan dan kepentingan perkhidmatan menolong serta nilai etika juga harus diberi tumpuan demi memastikan agar sistem mentor dalam organisasi dapat dijalankan dengan berkesan dan berkualiti tinggi. Dalam semua organisasi, terdapat beberapa isu yang sering dan biasa wujud. Antaranya ialah konflik amarah, stres, dan krisis. Buku ini juga memberi pengenalan kepada isu-isu tersebut.

See Ching Mey  

9789838613866   |   Penerbit USM   |   2009